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2017中国独角兽榜单164家,南京3家:社交电商拼多多、小红书等入榜

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小红书在上线一年后,用户达到几百万量级。截止目前小红书拥有1700万注册用户。一线城市的用户是小红书的主流,占到了50%之多。同时用户特征十分明显,小红书用户年龄分布在18到30岁之间,以学生、白领居多,当中女性占到70%到80%。

从传统商业到现在的互联网产业,女性都被公认为潮流的引导者,喜爱“逛”和购物的天性配上对应收入带来的经济条件使其具有更高的消费力,包括微商也是以女性为代表。这些用户在社区讨论更多集中在护肤美妆、包包、保健品等女性话题上,这些品类也是小红书主要销售的产品。

二、小红书运营策略

1、内容运营:

海外购物是要回答“买什么”、“哪里买”、“多少钱”三个问题。在小红书里,一张图加三个标签就可以解疑释惑。发帖方面,通过滤镜功能帮助用户创造更美的图片。用户发布的分享内容即一条购物笔记通常包括晒物图、品牌便签以及价格和地点便签。在具体笔记页面,还可以看到楼主撰写的购物或使用心得。内容的高转化率,极具商业价值。例如:环球蓝联联手小红书为您综合了187万年轻人的意见,告诉你投票排名前十的欧洲最值得购买好物。每件好物都有超过20万来自购物达人们的投票。

2、产品运营:

小红书APP中的第一个功能是社交,电商处在二级界面下。目的就是通过内容影响销售。小红书里的这些商品推荐都是真实的UGC内容,与厂商无关,甚至广告和代购信息也会被尽量剔除干净。除了真实用户的口碑推荐外,还在社区内的内容上打上了标签,用户每点开或者收藏了一个帖子,都将成为该用户的数据,为平台的精准推荐提供依据。

3、用户运营:

用户体验方面很不错,比如:通过在保税区备货的方式,用户2天左右就能收到海外的商品。比如:包裹的纸盒都经过设计师精心设计,内外层都是很炫的彩色印刷,里面还有CEO亲笔签字的信,让每个用户都感受到关怀。和用户很强的互动营销方式,比如国外肌肉男上门送货的照片更是传遍妹子们的朋友圈。

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